Khách hàng có thể kiểm chứng thông qua các yếu tố sau:
1. Giấy tờ nhập khẩu đầy đủ: CO, CQ theo từng mã sản phẩm
2. Tem nhãn nguồn gốc rõ ràng trên thân máy
3. Hồ sơ hải quan và chứng từ pháp lý khi cần đối chiếu
4. Trải nghiệm thực tế tại showroom: model trưng bày trùng khớp với thông tin công bố
5. Đặc biệt: Chất lượng tạo nên uy tín, khách hàng nên trải nghiệm thực tế sản phẩm để có cho mình câu trả lời tốt nhất.

Chính sách bảo hành chính hãng sẽ phụ thuộc vào từng Model sản phẩm:
- Bảo hành từ 4 - 7 năm phần máy – động cơ
- Bảo hành 1-3 năm phần da, bảo dưỡng trọn đời
- Hỗ trợ bảo hành tận nơi, không yêu cầu khách tự tháo lắp
👉 Đây là yếu tố rất quan trọng với khách mua ghế giá trị cao, nhằm đảm an tâm mua hàng và sử dụng lâu dài

Khi ghế gặp sự cố, khách hàng không nên tự động sửa tại nhà mà nên liên hệ ngay TTBH chính hãng Miyakiwa qua các kênh sau:
- Liên hệ trực tiếp hotline / showroom / nhân viên tư vẫn đã bán hàng.
- Liên hệ trực tiếp qua TTBH: 0944 556 557
- Cung cấp thông tin bảo hành hoặc số điện thoại mua hàng
- Kỹ thuật viên sẽ chủ động kiểm tra – xử lý tại nhà (tuỳ lỗi).

Ghế massage Miyakiwa được thiết kế ưu tiên người trung niên và lớn tuổi, đặc biệt phù hợp với người:
- Đau lưng, mỏi vai gáy kéo dài
- Thoái hóa cột sống mức độ nhẹ đến trung bình
- Cần thư giãn cơ và hỗ trợ lưu thông máu hằng ngày
Tuy nhiên, mỗi thể trạng sẽ khác nhau, vì vậy khách hàng nên đến showroom để trải nghiệm trực tiếp, chọn mức massage và chương trình phù hợp với cơ thể.

Trong một số trường hợp cụ thể, Miyakiwa sẽ xem xét hỗ trợ đổi sang model khác phù hợp hơn, dựa trên các điều kiện sau:
- Tình trạng sản phẩm tại thời điểm tiếp nhận yêu cầu
- Chính sách áp dụng theo từng thời điểm: Hiện tại, Miyakiwa hỗ trợ đổi trả trong vòng 30 ngày nếu lỗi phát sinh từ nhà sản xuất
Nguyên tắc đổi sản phẩm:
- Không hỗ trợ đổi sang model có giá trị thấp hơn sản phẩm đã mua
- Hỗ trợ nâng cấp lên model có giá trị tương đương hoặc cao hơn (khách hàng bù phần chênh lệch nếu có)
👉 Đây là lý do Miyakiwa luôn khuyến khích khách hàng trải nghiệm kỹ tại showroom trước khi quyết định mua.

Khác biệt là về xuất xứ chính hãng của sản phẩm:
- Ghế massage Miyakiwa được nhập khẩu từ Nhật Bản.
- Đặc biệt, sản phẩm JP6000 còn được bộ y Tế Nhật cấp phép là thiết bị chăm sóc tại nhà, hỗ trợ giảm đau nhức hiệu quả.
- Công năng massage thiên về êm – sâu, không gây đau nhức.
- Chính sách bảo hành dài dạn.

Nếu thường xuyên bị đau lưng, bạn nên chọn ghế massage đáp ứng các tiêu chí sau:
- Con lăn bọc silicone: Xoa bóp êm ái, tác động sâu mà không gây đau hay tổn thương cột sống.
- Chế độ Không trọng lực (Zero Gravity): Ngả sâu giúp giảm tối đa áp lực tải trọng lên cột sống và đĩa đệm.
- Nhiệt hồng ngoại vùng lưng: Sưởi ấm hỗ trợ giãn cơ, tăng tuần hoàn máu và giảm đau hiệu quả.

Có. Các dòng ghế massage Miyakiwa đều được trang bị hệ thống con lăn xoay tích hợp túi khí ép vùng bàn chân, hỗ trợ:
- Bấm huyệt chuyên sâu: Tác động chính vào các huyệt đạo dưới lòng bàn chân giúp giải tỏa mệt mỏi, thư giãn thần kinh.
- Tăng cường tuần hoàn máu: Thúc đẩy lưu thông khí huyết, cải thiện giấc ngủ và giảm tê bì chân hiệu quả.

Có. Ghế massage Miyakiwa có tính năng ghi nhớ thể trạng và lưu bài tập yêu thích cho từng người dùng.
Bên cạnh đó, ghế còn tích hợp công nghệ Scanbody tự động quét cơ thể mỗi lần khởi động, giúp điều chỉnh vị trí con lăn phù hợp với vóc dáng của từng thành viên trong gia đình.